Специалист чат-поддержки клиентов (Финтех-сервисы Яндекса)
10 Октября 2024
от 25 000 руб.
Город:
Нефтекамск
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Yandex Crowd"
Финтех-сервисы — молодой и перспективный продукт Яндекса. Мы создаем удобные платежные сервисы и инструменты для управления личными финансами многомиллионной аудитории Яндекса. У нас атмосфера стартапа и динамично развивающаяся команда.
Мы верим, что счастье клиента — важный компонент успеха. И сейчас мы ищем в свою команду людей, которые призваны делать клиентов чуточку счастливее: решать их проблемы, помогать в ежедневных вопросах, отвечать на пожелания и жалобы.
Что нужно делать:
- отвечать нашим пользователям онлайн в чатах;
- эффективно помогать клиентам;
- быстро учиться и реагировать на изменения в продукте.
Мы ждём, что вы:
- имеете ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет и ОС не ниже Windows 10 или не ниже macOS 12.7.4;
- имеете смартфон (потребуется только для установки ПО для доступа к внутренним ресурсам);
- быстро печатаете;
- любите работать с людьми и готовы всегда прийти на помощь.
Обучение:
- двухнедельное обучение в графике 5/2 с 10:00 до 19:00;
- полностью оплачиваемое;
- первый день обучения = первый день трудоустройства.
Наши условия и бонусы:
- удалённый формат работы;
- официальное оформление по ТК РФ со всеми больничными и отпусками;
- сменный график - 2/2 дневные смены, 2/2 с чередованием дневных и ночных смен, 2/2 ночные смены. Продолжительность смены 12 часов;
- почасовая оплата труда с ежемесячными премиями от 10 до 30%;
- компенсация оплаты стоимости интернета;
- каждые три месяца есть возможность повысить свою квалификацию, а значит и доход;
- возможность запускать новый крутой продукт;
- большое количество точек роста внутри Яндекс Банка.
Если вам подходят наши условия, попробуйте свои силы, заполните небольшую анкету и пройдите тестовое задание. И помните: дорогу осилит идущий.
ПРИСОЕДИНЯЙТЕСЬ К КОМАНДЕ ЯНДЕКС КРАУДА!
#Яндекс_ Крауд #ответы в чатах #чат-поддержка #помощь в чатах #вопросы пользователей #работа с клиентами #помощь клиентам #чат-поддержка клиентов
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
05 Октября
Кумертау
от 50 000 руб.
Компания "ОЙЛТИМ, Компания" На завод по производству нефтегазового оборудования ООО "ОЙЛТИММАШ", г.Кумертау требуется Специалист поддержки 1С...
05 Октября
Специалист Helpdesk( ИК СИБИНТЕК )
Уфа
Компания "ИК СИБИНТЕК" Обязанности: Прием обращений пользователей, поступающих в контакт -центр; Регистрация и маршрутизация обращений...
05 Октября
Специалист по интернет-заказам
Стерлитамак
от 37 290 руб.
Компания "Стройландия" Гипермаркет по продаже строительных и отделочных материалов «Стройландия» приглашает на работу специалиста по...
04 Октября
Сотрудник поддержки (без продаж)( Шраменко Ольга Владимировна )
Уфа
от 45 000 до 55 000 руб.
Компания "Шраменко Ольга Владимировна" Работай из любой точки Крупный работодатель вводит ДИСТАНЦИОННУЮ систему работы и расширяет штат...
05 Октября
Специалист по банковским продуктам (без продаж)( Брокеркредитсервис )
Уфа
от 41 100 руб.
Компания "Брокеркредитсервис" БКС Мир инвестиций — финансовый холдинг с 29-летней историей, предоставляющий клиентам максимально широкий спектр...
Вакансия размещена в отрасли