Оператор колл-центра

Описание

Ирина Раянова



РБ, г. Нефтекамск, пер. Влюбленных, д.8Моб. тел.: +7(917) 4505090
Семейное положение: не замужем, детей нет
Дата рождения: 13 августа 1977 г.
Образование: Высшее
Условия работы: полный рабочий день
Знания и навыки: Владение компьютерной техникой на уровне опытного пользователя, владение оргтехникой, деловое общение, знание программ 1С-Предприятие 7,
1С-Предприятие 8.
E-mail: ira_lion@mail.ru

Образование
Российский заочный институт текстильной и легкой промышленности по специальности
Закончила в 2003 году.
Опыт работы
ООО ГК г. Нефтекамск - Автомобильный бизнес,
- Оператор сервис-бюро
июнь 2014 - по настоящее время
Консультирование клиентов по ремонту и обслуживанию автомобилей Hyundai, Ford, GM-АвтоВаз.
Дилерский центр г. Нефтекамск
06. 2013 - 05.2014
- менеджер по продаже автомобилей Ford
Консультирование клиентов по продаже и обслуживанию автомобилей.
ОАО АКБ , г, Уфа
11.2012 - 02. 2013
Консультирование клиентов с кредитными продуктами банка в автосалоне, с условиями выдачи, работа с кредитными калькуляторами, сбора пакета документов, оформление внутренней документации, Оформление полисов КАСКО, ОСАГО, ДСАГО
ОАО АКБ , г. Санкт-Петербург
- клиентский менеджер
Консультирование клиентов с кредитными продуктами банка
(потребительские кредиты, автокредиты, депозиты, кредитные карты) с условиями выдачи, работа с кредитными калькуляторами, сбора пакета документов, оформление внутренней документации.