Руководитель направления

Организация комплекса услуг для физических и юридических лиц, в т.ч. организация РКО юридических лиц, РКО физических лиц, кредитования физических лиц, привлечение клиентов, мониторинг качества обслуживания клиентов, обучение и подбор персонала, внедрение lean-технологий, активные продажи. Рост продаж на 12%, внедрение новых схем проведения операций, повышение мотивации персонала, организация обучения персонала, расширение корпоративной клиентской базы.

организация РКО юридических лиц в Банке, в т.ч.открытие расчетных, валютных, депозитных счетов, привлечение клиентов на все виды банковских услуг, заключение договоров инкассации, приема и пересчета денежной наличности, документальное сопровождение "Банк-Клиент", обучение операционно-кассовых работников, составление отчетности, проведение расчетов в форме аккредитивов на территории РФ, проведение проверок кассовой дисциплины, согласование лимитов остатка кассы, контроль правильности взимания комиссии, расчет рентабельности обслуживания клиентов, внедрение lean-технологий. Рост продаж на 35%, выполнение плановых показателей, расширение перечня услуг, организация 12 семинаров для клиентов, 60 презентаций услуг, повышение мотивации персонала, обучение персонала в качестве мультипликатора (внутреннего тренера).

валютный контроль операций физических и юридических лиц, консультирование клиентов по вопросам ВЭД, оформление паспортов сделок, регистрация документов валютного контроля, организация работы с обезличенными металлическими счетами и монетами из драгоценных металлов, составление отчетности в ЦБ, организация внешнеторговых документарных операций (инкассо, гарантии, аккредитивы). расширение перечня операций, увеличение объема проведенных сделок в 4 раза, выполнение плановых показателей, отсутствие штрафных санкций и выявленных нарушений со стороны контролирующих органов, привлечение новых клиентов.

заключение и контроль исполнения договоров по административно-хозяйственному обеспечению деятельности Банка (договоры подряда, оказания услуг, поставки), реализация залогового имущества, проверка составления и согласование проектно-сметной документации на ремонтные работы, организация делопроизводства и архивного дела в соответствии с принятыми стандартами.

подготовка договоров на оказание банковских услуг, правовая экспертиза договоров, оценка правоспособности клиентов - физических и юридических лиц на заключение сделок, подготовка претензионных писем и исковых материалов в суды, согласование приказов по основной деятельности. Отсутствие проигранных или отказных дел в судах, снижение уровня просроченной задолженности.