Оператор в команду поддержки водителей (Яндекс Гараж) (в архиве)

05 Сентября

Партнерские Вакансии

Компания "Yandex Crowd"

Специалисты на входящей линии объясняют водителям, как зарегистрироваться в сервисе Яндекс Гараж, или рассказывают, подойдёт ли автомобиль под требования Такси.

Какие задачи вас ждут:

• отвечать на звонки водителей;
• решать вопросы, связанные с сервисом Яндекс Гараж;
• взаимодействовать с сотрудниками других отделов в случае необходимости.

Мы ждём, что вы:

• грамотно говорите и пишете, умеете вести деловую переписку;
• уверенно пользуетесь ПК;
• умеете настраивать ботов в мессенджерах, а также оповещения для личного кабинета и мессенджера;
• можете выполнять однообразные задачи и не отвлекаться;
• работали в колл-центре — это будет дополнительным плюсом.

Для работы потребуются:

• компьютер с операционной системой Windows 10 или macOS версии 10.12 и выше;
• хорошая проводная гарнитура;
• стабильное интернет-соединение со скоростью не менее 20 Мбит/с;
• тихое рабочее место, где вам никто не будет мешать.

Что мы предлагаем:

• официальное трудоустройство, полную занятость;
• удалённую работу и график 4/2 в промежутке с 9:00 до 18:00 часов по Москве;
• стабильный доход, средний уровень которого при полной занятости — от 30 000 рублей (после вычета налога). Оплата труда сдельная, зависит от количества выполненных задач и достигнутых целей (KPI);
• возможности роста и развития;
• оплачиваемое онлайн-обучение перед стартом;
• оплату больничных и отпусков;
• онлайн-консультации врачей и страхование от несчастных случаев (подключается через 3 месяца работы);
• компенсацию затрат на электричество и интернет. Бесплатную IP-телефонию;
• скидки от партнёров и на продукты Яндекса;
• дружную и активную команду, которая всегда поможет и поднимет настроение мемами в чате.